Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunota: 24.03.2026.
1. Personas datu apstrādes pārzinis
Personas datu apstrādes pārzinis ir:
SIA “MerKo”
Reģ.Nr. 40003335702
Juridiskā adrese: Limbažu iela 9-486, Rīga, LV-1005, Latvija
Tālrunis: +371 67393331
E-pasts: merko@merko.lv
Turpmāk tekstā arī Pārzinis.
2. Privātuma politikas darbības joma
Šī Privātuma politika nosaka, kā SIA “MerKo” apstrādā personas datus, kas iegūti:
- sazinoties ar mums pa tālruni vai e-pastu
- aizpildot pieteikuma vai saziņas formu mājaslapā
- pieprasot piedāvājumu vai informāciju par pakalpojumiem
- noslēdzot līgumu par pakalpojumu sniegšanu
- apmeklējot mūsu mājaslapu
Šī politika attiecas uz klientiem, potenciālajiem klientiem, sadarbības partneriem un mājaslapas apmeklētājiem.
3. Personas datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:
3.1. Pakalpojumu sniegšanai
Personas dati var tikt apstrādāti, lai:
- noslēgtu un izpildītu līgumu
- identificētu klientu vai kontaktpersonu
- sagatavotu un sniegtu pakalpojumu
- nodrošinātu saziņu pakalpojuma izpildes laikā
- izpildītu normatīvo aktu prasības
Tiesiskais pamats: līguma izpilde, pasākumi pēc personas pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas, juridiska pienākuma izpilde.
3.2. Saziņai ar klientiem un potenciālajiem klientiem
Personas dati var tikt apstrādāti, lai:
- atbildētu uz jautājumiem
- sagatavotu piedāvājumus
- sniegtu informāciju par mūsu pakalpojumiem
- apstrādātu saņemtos pieprasījumus
Tiesiskais pamats: Pārziņa leģitīmās intereses nodrošināt saziņu un apstrādāt saņemtos pieprasījumus, kā arī pasākumi pēc personas pieprasījuma pirms iespējamā līguma noslēgšanas.
3.3. Grāmatvedības un juridisko pienākumu izpildei
Personas dati var tikt apstrādāti, lai:
- sagatavotu rēķinus un citus grāmatvedības dokumentus
- nodrošinātu uzskaiti
- pildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus
- aizstāvētu savas tiesiskās intereses strīdu gadījumā
Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde un Pārziņa leģitīmās intereses.
3.4. Mājaslapas darbības nodrošināšanai, analīzei un aizsardzībai
Mājaslapā var tikt izmantoti tehniskie risinājumi, kas nepieciešami vietnes darbībai, drošībai, statistikai un aizsardzībai pret automatizētiem vai ļaunprātīgiem pieprasījumiem. Kontaktu vai pieteikuma formu aizsardzībai var tikt izmantots Google reCAPTCHA. Mājaslapas apmeklējuma analīzei var tikt izmantots Google Analytics 4. Atsevišķās lapās lietotājam var būt pieejamas arī saites uz trešo pušu pakalpojumiem, piemēram, Google Maps.
Google pakalpojumu darbība ir pakļauta Google noteikumiem un privātuma politikai.
Tiesiskais pamats: Pārziņa leģitīmās intereses nodrošināt mājaslapas drošību, pieejamību un tehnisku darbību, kā arī piekrišana, ja attiecīgā datu apstrāde vai sīkdatņu izmantošana balstās uz piekrišanu.
4. Apstrādāto personas datu kategorijas
Atkarībā no sadarbības veida mēs varam apstrādāt šādas datu kategorijas:
- vārdu, uzvārdu
- tālruņa numuru
- e-pasta adresi
- objekta adresi vai kadastra apzīmējumu
- saziņas saturu un pieprasījuma informāciju
- līguma informāciju
- norēķinu informāciju
- saziņas vēsturi
- mājaslapas tehniskos datus, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas informāciju, ierīces tipu, lapu apmeklējuma datus, sīkdatņu datus un ar drošību saistītu tehnisko informāciju
Mēs neapstrādājam īpašu kategoriju personas datus, izņemot gadījumus, ja persona tos mums pati nepamatoti nosūta bez mūsu pieprasījuma.
5. Personas datu iegūšanas avoti
Personas dati var tikt iegūti:
- tieši no Jums
- no Jūsu iesniegtās formas mājaslapā
- sazinoties ar mums pa tālruni vai e-pastu
- no līgumiem un sadarbības dokumentiem
- no publiski pieejamiem reģistriem, ciktāl tas nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai juridisko pienākumu izpildei
- izmantojot sīkdatnes, tīmekļa analītikas rīkus un līdzīgas tehnoloģijas mājaslapā
6. Personas datu nodošana trešajām personām
Personas dati var tikt nodoti tikai nepieciešamajā apjomā:
- grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem
- IT, mājaslapas uzturēšanas un tehniskā atbalsta pakalpojumu sniedzējiem
- e-pasta un saziņas infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem
- juridiskajiem konsultantiem
- analītikas, drošības un citu tehnisko risinājumu pakalpojumu sniedzējiem, ciktāl tas nepieciešams mājaslapas darbības nodrošināšanai
- valsts un pašvaldību iestādēm, ja to nosaka normatīvie akti
- citiem pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams pakalpojuma izpildei vai mājaslapas darbības nodrošināšanai
Mēs nepārdodam personas datus trešajām personām.
7. Personas datu nodošana ārpus ES/EEZ
Parasti mēs personas datus nenododam ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.
Tomēr atsevišķos gadījumos, izmantojot trešo pušu pakalpojumus mājaslapā, piemēram, Google Analytics 4 vai Google reCAPTCHA, personas datu apstrāde var ietvert datu nodošanu ārpus ES/EEZ. Tāpat, lietotājam atverot ārējas saites uz trešo pušu pakalpojumiem, piemēram, Google Maps, turpmāka datu apstrāde var notikt saskaņā ar attiecīgā pakalpojumu sniedzēja noteikumiem. Šādos gadījumos datu apstrāde notiek saskaņā ar attiecīgā pakalpojumu sniedzēja piemērotajiem datu aizsardzības mehānismiem.
8. Personas datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam apstrādes nolūkam un atbilstoši normatīvo aktu prasībām.
Parasti:
- ar līgumu un grāmatvedību saistītie dati tiek glabāti līdz 10 gadiem, ja to prasa normatīvie akti
- saziņas un pieprasījumu dati tiek glabāti līdz 2 gadiem
- pieteikuma formās iesniegtie dati tiek glabāti līdz 2 gadiem
- tehniskie dati, analītikas dati un sīkdatņu dati tiek glabāti atbilstoši attiecīgā rīka vai sīkdatnes darbības termiņam
Pēc glabāšanas termiņa beigām dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ciktāl tas ir piemērojams.
9. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem
- pieprasīt neprecīzu datu labošanu
- pieprasīt datu dzēšanu, ja tam ir tiesisks pamats
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu
- iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz Pārziņa leģitīmajām interesēm
- atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā
Pieprasījumus par savu tiesību izmantošanu varat iesniegt, rakstot uz: merko@merko.lv
10. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, analizētu apmeklējumu, aizsargātu formas pret automatizētu izmantošanu un nodrošinātu atsevišķu trešo pušu risinājumu darbību.
Mājaslapā var tikt izmantotas šādas sīkdatņu kategorijas:
- nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina vietnes pamatfunkcijas, drošību un tehnisku darbību
- analītiskās sīkdatnes, kas tiek izmantotas, lai analizētu mājaslapas apmeklējumu un lietojumu, tai skaitā ar Google Analytics 4
- trešo pušu sīkdatnes, kas var rasties, izmantojot ārējos pakalpojumus, piemēram, Google reCAPTCHA, vai lietotājam atverot ārējas saites uz trešo pušu pakalpojumiem, piemēram, Google Maps
- mārketinga sīkdatnes, ja nākotnē mājaslapā tiks izmantoti reklāmas vai remarketinga risinājumi
Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas mājaslapas darbības nodrošināšanai.
Analītiskās, trešo pušu un mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar Jūsu piekrišanu, ciktāl tas ir piemērojams saskaņā ar normatīvajiem aktiem un izmantoto tehnisko risinājumu konfigurāciju.
Detalizēta informācija par sīkdatņu veidiem, to mērķiem, glabāšanas termiņiem un pārvaldīšanas iespējām ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.
11. Personas datu drošība
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret:
- neatļautu piekļuvi
- nelikumīgu apstrādi
- nejaušu nozaudēšanu
- iznīcināšanu vai bojāšanu
Tomēr jāņem vērā, ka neviena datu pārraide internetā vai elektroniska datu glabāšana nav pilnībā droša.
12. Privātuma politikas izmaiņas
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai tā atbilstu normatīvo aktu prasībām, tehniskām izmaiņām vai mājaslapas darbības izmaiņām.
Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā.
